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Diane

Lacerda

Assistente Virtual & Serviços secretariais

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Olá, sou

Diane Lacerda

Assistente Virtual especializada em profissionais da área de saúde

Anos de experência

Nos últimos 16 anos, atuei como secretária em consultórios médicos, nos quais, adquiri uma vasta experiência em toda a rotina nessa área. Atualmente, venho exercendo essa função de forma virtual/remota, ofertando uma parceria personalizada dos meus serviços.

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Minha Missão Como

Assistente Virtual?

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Computer Mouse Cursor

É proporcionar apoio com elevado padrão de qualidade e total comprometimento, dedicação, responsabilidade e dinamismo necessários para você e/ou o seu consultório... E sobretudo, com um olhar atento e acolhedor no atendimento pessoal direto com os seus pacientes.

O Que é uma

Assistente Virtual?

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Somos profissionais autônomos que ofertamos serviços de assistência em tarefas ou projetos em diversas áreas como: administrativa, financeira, técnica, criativa ou apenas para atendimento ao cliente de forma remota/virtual, a partir dos nossos próprios escritórios utilizando equipamentos próprios e ferramentas com base em nossas competências e habilidades. Com contratos de trabalhos totalmente flexíveis e personalizáveis, o cliente só paga pelo serviço contratado, sem gastos extras e encargos trabalhistas.

Entenda Algumas Vantagens

na Contratação de uma AV

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Redução de custos (não ter gastos com encargos trabalhistas)

Office: Home Office Still Life

Atendimento 100% personalizado e focado em resultados

Woman Working Paperworks

Ter uma profissional focada, dedicada e comprometida com as demandas do seu consultório

Woman on Laptop in Online Meeting

Mais tempo produtivo e energia para dedicação na essência do seu consultório e nas tarefas que realmente vão contribuir para atingir suas metas

People Doing Their Paperwork

Apoio técnico profissional (resolução de problemas, atendimento e comunicação acolhedora, atenta às melhorias processuais)

Book, Laptop and Coffee on Bed

Tranquilidade, sabendo que tem alguém capacitado e competente executando as tarefas delegadas com total garantia de entrega.

Como Oferto os

Meus Serviços

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Home office
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Pacotes com valores fixos

Pacotes totalmente personalizáveis de acordo com as demandas de cada cliente

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Serviços Avulsos

Tarefas para atender uma necessidade momentânea.

Os Principais

Pacotes de Serviços

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ATendimento:

Cadastro de paciente em sistema/ferramenta de banco de dados, gestão de agenda como: marcações, remarcações, confirmações de consultas, suporte ao cliente via WhatsApp, cobranças de honorários de consultas presenciais/online;

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adMINISTRATIVO:

Gestão de contas a pagar e a receber, emissão de notas fiscais, alimentação de planilha para controle de notas fiscais/ recibos emitidos, controle de estoque, orçamento e compra de materiais em geral;


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Financeiro:

Cobrança de honorários de atendimentos externos (fora do consultório) cirurgias/anestesias, visitas hospitalares e atendimentos domiciliares;

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PESSOAL:

Gestão de agenda de compromissos pessoais como: eventos em geral, viagens, compras de passagens aéreas, reservas em hotéis, controle de contas a pagar e tudo que for alheio as atividades internas do consultório e de natureza pessoal.

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RELACIONAMENTO:

Resgate de pacientes que estão há um longo período sem interação, envio de mensagens de aniversário e em datas comemorativas, impulsionar campanhas de marketing profissional através de mensagens periódicas com a estratégia de reativação de pacientes e fidelização dos atuais;

Os Principais

Serviços Avulsos

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Gestão de WhatsApp;

Gestão de Agenda;

Gestão de E-mail;

Cobranças;

Alimentação de Planilhas;

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Digitação/Organização de documentos online;

Cotação, envio e acompanhamento

de correspondências ou objetos;

Assistência Pessoal;

Suporte para Plataformas e Grupos;

Pesquisas e Orçamentos;

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Dentre muitos outros (Sob consulta)

Gostaria de Receber uma

Proposta de Serviços?

o principal pré-requisito é ser profissional da área de saúde

Coloco, abaixo, o link do formulário onde terá mais informações sobre meus serviços, e caso seja o que procura, peço que preencha e aguarde o meu contato, no prazo de 48 horas, para eu analisar a sua aplicação, e assim, entrarei em contato para agendarmos uma reunião de briefing.

Evaluation form  for training
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